Order Processing : Auftragsbearbeiter mit Teamassistenzfunktion (m/w/d)

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung: Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kundenaufträge – von der ersten Erfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung. Mit Deinem scharfen Blick prüfst Du Auftragsunterlagen und koordinierst gekonnt mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
• Kundenkommunikation: Als freundliche Stimme für unsere Kunden klärst Du Anfragen und Auftragsdetails und sorgst dafür, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt und gut betreut fühlt.
• Dokumentation: Du erstellst und pflegst präzise Auftragsdokumentationen, Angebote und Rechnungen und stellst sicher, dass unsere Daten im System stets von höchster Qualität sind.
• Teamassistenz: Du unterstützt Dein Team mit Begeisterung bei administrativen Aufgaben, wie der Terminplanung und der Organisation von Meetings, und trägst so zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei.
• Prozessoptimierung: Mit Deinem kreativen Denken und Deinem Engagement bringst Du frische Ideen ein, um interne Abläufe zu optimieren und die Effizienz in der Auftragsbearbeitung zu steigern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder in einer administrativen Funktion.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Word) sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Hohe Organisationsfähigkeit, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise, die Dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams machen.
• Selbstständigkeit und Eigenverantwortung in der Aufgabenerledigung – Du bist ein echter Macher!
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

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