Services : Service Process Engineer (m/w/d)

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Maximilian Sieg Recruiting Manager

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Info

City/region: Cologne (Germany)
Entry level: Professionals
Employment Type: Full-time, unlimited
Ref. Number: 13808

Als Service Process Engineer tragen Sie die Verantwortung für die Optimierung von Service-Prozessen. Dabei wirken Sie einerseits im operativen Tagesgeschäft (z.B. im Shopfloor-Management) mit und/oder leiten Projekte - teilweise in einer globalen, vernetzten Umgebung. Dabei haben Sie die Philosophie des Lean Managements im Blick.

Aufgaben

Leitung von Projekten sowie Mitwirkung in standort- und länderübergreifenden Projektteams
Eigenverantwortliche Gestaltung, Weiterentwicklung und Implementierung der Prozesse im operativen technischen Service in Kooperation mit den Fachabteilungen
Unterstützung der Teamleiter bei der Optimierung und Stabilisierung der Service Wertströme
Methodische Unterstützung im Störungs- und Abweichungsmanagement
Sparringspartner und Berater für Lean-Themen und erste Ansprechperson vor Ort
Vertretung des Standortes bei standortübergreifenden Prozessabstimmungen in der Serviceorganisation
Schulung von internen Mitarbeitern in Lean Management Themen

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

täglichen Abenteuern & Herausforderungen
unserem leidenschaftlichen Team
der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium (Nachrichten-/Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Wertstromdesign, Projektmanagement und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit Lean-Methoden (z. B. Einführung & Weiterentwicklung von Shopfloor Management)
Hohe Service- und Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick
Analytisches Denkvermögen, selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wille Veränderungen voranzutreiben
Fundierte MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit SAP (Module CS, SD und MM)
Deutschkenntnisse mindestens C1, Englischkenntnisse mindestens B2 in Wort und Schrift

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Kennziffer: 13808
Recruiting-Kontakt: Maximilian Sieg

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Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.