5. Criação de perfis de usuário
Para otimizar os sites da Rohde & Schwarz e adaptar o design deles às necessidades do cliente, dados do usuário são coletados sob pseudônimo e salvos em um nível agregado. Esses dados são usados para criar perfis de usuário sob um pseudônimo. A Rohde & Schwarz usa as seguintes tecnologias de rastreamento e análise fornecidas pelos provedores terceirizados mencionados nesta seção. Todas essas tecnologias usam cookies de rastreamento, mas apenas se você tiver consentido, conforme descrito na seção anterior
Em nome da Rohde & Schwarz, os provedores terceirizados usarão essas informações para registrar seu uso dos sites da Rohde & Schwarz sob forma de pseudônimo. Essas informações serão usadas para compilar relatórios sobre suas atividades no site (por exemplo, quando você comprou quais produtos das lojas da Rohde & Schwarz) para fornecer à Rohde & Schwarz outros serviços relacionados ao uso do site. A Rohde & Schwarz também registra quais funções você utilizou no site e como você as utilizou. Para esse fim, a Rohde & Schwarz usa as seguintes tecnologias para vincular os dados coletados à sua conta de usuário, desde que você esteja conectado ao site com seus dados de login.
A Rohde & Schwarz utiliza os dados mencionados acima para analisar como você utiliza os sites para
- compreender melhor como você utiliza esses sites
- fornecer a você conteúdo e ofertas que possam ser de seu interesse
- aprimorar nossos produtos e serviços
O endereço IP transmitido pelo seu navegador dentro do contexto das tecnologias a seguir não é combinado com outros dados dos fornecedores terceirizados a seguir.
Para os usuários da Extranet, são usados identificadores de pseudônimos sob a forma de valores de hash criptográficos. Isso nos permite obter uma visão geral de suas atividades para que possamos personalizar nosso site de acordo com suas necessidades específicas.
Fornecedores terceirizados
Adobe Analytics
Os sites da Rohde & Schwarz usam as tecnologias da Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlanda, para reunir informações sobre como os usuários interagem com o site e seu conteúdo. A Rohde & Schwarz usa essas informações para garantir que o site ofereça valor agregado aos visitantes, por exemplo, adaptando o conteúdo aos seus interesses pessoais.
Os dados são coletados pelo Adobe Analytics, processados e armazenados em centros de computação da Adobe na Europa.
Dynamic Yield/FirstSpirit ICE
Usamos os serviços oferecidos pela Dynamic Yield GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main, Alemanha ("Dynamic Yield") para a função FirstSpirit ICE. Usamos serviços Dynamic Yield para otimizar nosso site e transformar a sua visita em uma experiência personalizada, oferecendo recomendações e conteúdo que se ajustam aos seus interesses. Por exemplo, usamos o conteúdo dos sites que você acessa para recomendar conteúdo semelhante ou relacionado ou outros conteúdos relevantes para você. Para esse propósito, a Dynamic Yield coleta informações sob pseudônimo sobre as suas atividades enquanto você navega pelo nosso site. Esse processo é baseado em cookies usados somente para armazenar informações sob pseudônimo, ou seja, sob um ID aleatório. O seu endereço IP é armazenado somente de forma anônima. Isso significa que é impossível rastrear você, como indivíduo, por meio dessas informações.
Você pode obter mais informações sobre a tecnologia de rastreamento usada através do link: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/
Dynatrace
Os sites da Rohde & Schwarz utilizam serviços fornecidos pela Dynatrace, 1601 Trapelo Road, Suite 116, Waltham, MA 02451, EUA, conforme descrito abaixo.
O monitoramento de usuários reais é utilizado para fazer aprimoramentos constantes em nossos sites. O monitoramento de usuários reais permite identificar previamente possíveis erros e localizar suas causas para assegurar e aprimorar continuamente a utilização do site. Os dados de usuários da web são coletados após serem pseudonimizados e, só então, transmitidos à Dynatrace. Essa análise tem como propósito a otimização técnica do site. Não são criados perfis de usuários e somente cookies baseados em sessão são utilizados.
Outras informações estão disponíveis no site da Dynatrace, na seção “Data privacy and security” (Privacidade de dados e segurança): https://www.dynatrace.com/support/help/how-to-use-dynatrace/data-privacy-and-security/
Facebook
Os sites da Rohde & Schwarz usam os serviços do Facebook descritos a seguir.
Para usuários que estejam no Espaço Econômico Europeu, o Facebook é operado pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Para usuários que não estejam no Espaço Econômico Europeu, o Facebook é operado pela Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA.
Observe que o Facebook também pode transferir dados pessoais para outros países que não estejam no Espaço Econômico Europeu e não sejam abrangidos por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Na medida em que essas transferências sejam feitas, o Facebook usará as cláusulas de proteção de dados padrão aprovadas pela Comissão Europeia, que constituem uma proteção apropriada de acordo com o significado do artigo 46 (2c) do RGPD para transferências para outros países.
Se você tiver declarado seu consentimento, os sites da Rohde & Schwarz usam as tecnologias do Facebook que capturam o comportamento do usuário em nossos sites (rastreamento) para exibir publicidade baseada em interesses pelos nossos produtos nos sites do Facebook em vários dispositivos e, quando aplicável, em seus parceiros (redirecionamento, remarketing). Essa ferramenta também permite o rastreamento de visualizações de páginas, cliques e outras ações ao usar regras definidas (geralmente a cadeia de caracteres de URL da página de confirmação) a fim de determinar as conversões e entender o sucesso de uma campanha específica (rastreamento de conversão).
Por consequência, as informações são transmitidas ao Facebook. Se você estiver conectado ao Facebook ao visitar nosso site, o Facebook pode agregar os dados que coletou sobre você a fim de criar e definir listas de audiência para redirecionamento/remarketing em outros dispositivos.
É possível encontrar mais detalhes sobre como o Facebook lida com os dados em: https://www.facebook.com/policy.php
O uso desses serviços do Facebook é baseado em seu consentimento (artigo 6º (1a) do RGPD). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando nossas configurações de cookies. A legalidade do processamento de dados executado antes da revogação de seu consentimento permanece inalterada. Você pode ver a vida útil de cada cookie na lista de cookies (manipulador de eventos).
Você pode desativar o rastreamento fora do site da Rohde & Schwarz para os serviços participantes através do link: http://optout.aboutads.info
Google Ads
Os sites da Rohde & Schwarz usam os serviços do Google descritos a seguir.
Para usuários que estejam no Espaço Econômico Europeu, o Google é operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para usuários que não estejam no Espaço Econômico Europeu, o Google é operado pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, EUA.
Observe que o Google também pode transferir dados pessoais para outros países que não estejam no Espaço Econômico Europeu e não sejam abrangidos por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Na medida em que essas transferências sejam feitas, o Google usará as cláusulas de proteção de dados padrão aprovadas pela Comissão Europeia, que constituem uma proteção apropriada de acordo com o significado do artigo 46 (2c) do RGPD para transferências para outros países.
Se você tiver declarado seu consentimento, os sites da Rohde & Schwarz usam as tecnologias do Google que capturam o comportamento do usuário em nossos sites (rastreamento) para exibir publicidade baseada em interesses pelos nossos produtos nos sites do Google em vários dispositivos e, quando aplicável, em seus parceiros (redirecionamento, remarketing). Essa ferramenta também permite o rastreamento de visualizações de páginas, cliques e outras ações ao usar regras definidas (geralmente a cadeia de caracteres de URL da página de confirmação) a fim de determinar as conversões e entender o sucesso de uma campanha específica (rastreamento de conversão).
Por consequência, as informações são transmitidas ao Google. Se você estiver conectado ao Google ao visitar nosso site, o Google pode agregar os dados que coletou sobre você a fim de criar e definir listas de audiência para redirecionamento/remarketing em outros dispositivos.
É possível encontrar mais detalhes sobre como o Google lida com os dados em: https://policies.google.com/privacy
O uso desses serviços do Google é baseado em seu consentimento (artigo 6º (1a) do RGPD). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando nossas configurações de cookies. A legalidade do processamento de dados executado antes da revogação de seu consentimento permanece inalterada. Você pode ver a vida útil de cada cookie na lista de cookies (manipulador de eventos).
Você pode desativar o rastreamento fora do site da Rohde & Schwarz para os serviços participantes através do link: http://optout.aboutads.info
Hotjar
A Hotjar utiliza cookies para processar informações, inclusive informações de protocolos de internet e detalhes dos padrões de comportamento dos visitantes que acessam nosso site. Isso é feito para fornecer uma experiência melhor aos nossos usuários e facilitar o uso de determinadas funções. A Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário sob pseudônimo. A Hotjar não processa essas informações para identificar usuários individuais ou relacioná-las a outros dados de um usuário individual.
Você pode obter mais informações sobre a Hotjar acessando a seção “Sobre a Hotjar” no site da Hotjar. A Hotjar nos ajuda a fornecer aos nossos usuários finais a melhor experiência e serviços e também a diagnosticar problemas técnicos e analisar tendências do usuário.
Você pode cancelar a qualquer momento a permissão para a Hotjar coletar suas informações acessando a página de recusa (https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out) e clicando em “Desativar Hotjar” ou ativando a opção “Não Rastrear (DNT)” no seu navegador.
Hotjar Ltd, Level 2
St Julians Business Centre,
3, Elia Zammit Street
St Julians STJ 1000, Malta, Europa
+1 (855) 464-6788
support@hotjar.com
Intercom
Os sites da Rohde & Schwarz usam os serviços de comunicação da Intercom, que são operados pela Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St Stephen's Green, Dublin, Irlanda.
A Intercom oferece a capacidade de se conectar com os usuários do site por meio de serviços de mensagens. Com ela, é possível enviar mensagens aos usuários do site por meio de live chat, e-mail, SMS e notificações push.
Os dados sobre as interações do usuário com os serviços da Intercom são coletados após serem pseudonimizados e transmitidos à empesa. Esse processo é baseado em cookies que são usados apenas para armazenar informações pseudonimizadas. Você pode ver a vida útil de cada cookie na lista de cookies (manipulador de eventos).
Mais informações estão disponíveis no site da Intercom: https://www.intercom.com/legal/privacy
LinkedIn
Os sites da Rohde & Schwarz usam os serviços do LinkedIn descritos a seguir.
Para usuários que estejam no Espaço Econômico Europeu e na Suíça, o LinkedIn é operado pela LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Para usuários que não estejam no Espaço Econômico Europeu, o LinkedIn é operado pela LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, EUA.
Observe que o LinkedIn também pode transferir dados pessoais para outros países que não estejam no Espaço Econômico Europeu e não sejam abrangidos por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Na medida em que essas transferências sejam feitas, o LinkedIn usará as cláusulas de proteção de dados padrão aprovadas pela Comissão Europeia, que constituem uma proteção apropriada de acordo com o significado do artigo 46 (2c) do RGPD para transferências para outros países.
Se você tiver declarado seu consentimento, os sites da Rohde & Schwarz usam as tecnologias do LinkedIn que capturam o comportamento do usuário em nossos sites (rastreamento) para exibir publicidade baseada em interesses pelos nossos produtos nos sites do LinkedIn em vários dispositivos e, quando aplicável, em seus parceiros (redirecionamento, remarketing). Essa ferramenta também permite o rastreamento de visualizações de páginas, cliques e outras ações ao usar regras definidas (geralmente a cadeia de caracteres de URL da página de confirmação) a fim de determinar as conversões e entender o sucesso de uma campanha específica (rastreamento de conversão).
Por consequência, as informações são transmitidas ao LinkedIn. Se você estiver conectado ao LinkedIn ao visitar nosso site, o LinkedIn pode agregar os dados que coletou sobre você a fim de criar e definir listas de audiência para redirecionamento/remarketing em outros dispositivos.
É possível encontrar mais detalhes sobre como o LinkedIn lida com os dados em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
O uso desses serviços do LinkedIn é baseado em seu consentimento (artigo 6º (1a) do RGPD). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando nossas configurações de cookies. A legalidade do processamento de dados executado antes da revogação de seu consentimento permanece inalterada. Você pode ver a vida útil de cada cookie na lista de cookies (manipulador de eventos).
Você pode desativar o rastreamento fora do site da Rohde & Schwarz para os serviços participantes através do link: http://optout.aboutads.info
SAP Litmos
Os sites da Rohde & Schwarz usam os serviços SAP Litmos descritos a seguir.
O SAP Litmos é operado pela der SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Alemanha.
Com o SAP Litmos, a Rohde & Schwarz oferece aos clientes uma plataforma de eLearning. Os dados pessoais são coletados para fins de autenticação, realização de cursos de treinamento, gerenciamento do status de aprendizado pessoal e, se necessário, o encaminhamento de dados ao IEEE para a criação de um certificado do IEEE.
Se o participante solicitar um certificado do IEEE, os dados pessoais do participante, como nome e sobrenome, endereço de e-mail e avaliações completas dos cursos correspondentes, serão enviados para o IEEE para a criação do certificado. Com a transferência dos dados ao IEEE, o IEEE se torna o responsável pelo controle dos dados para a criação de certificados.
Para obter mais detalhes sobre o processamento dos dados pelo SAP Litmos, consulte esta documentação (manipulador de eventos).
O uso dos serviços mencionados anteriormente é baseado no seu consentimento (artigo 6º (1a) RGPD). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando nossas configurações de cookies. A legalidade do processamento de dados executado antes da revogação de seu consentimento permanece inalterada. Você pode ver a vida útil de cada cookie na lista de cookies (manipulador de eventos).
Twitter
Os sites da Rohde & Schwarz usam os serviços do Twitter descritos a seguir.
Para usuários que estejam no Espaço Econômico Europeu, o Twitter é operado pela Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda.
Para usuários que não estejam no Espaço Econômico Europeu, o Twitter é operado pela Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA.
Observe que o Twitter também pode transferir dados pessoais para outros países que não estejam no Espaço Econômico Europeu e não sejam abrangidos por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Na medida em que essas transferências sejam feitas, o Twitter usará as cláusulas de proteção de dados padrão aprovadas pela Comissão Europeia, que constituem uma proteção apropriada de acordo com o significado do artigo 46 (2c) do RGPD para transferências para outros países.
Se você tiver declarado seu consentimento, os sites da Rohde & Schwarz usam as tecnologias do Twitter que capturam o comportamento do usuário em nossos sites (rastreamento) para exibir publicidade baseada em interesses pelos nossos produtos nos sites do Twitter em vários dispositivos e, quando aplicável, em seus parceiros (redirecionamento, remarketing). Essa ferramenta também permite o rastreamento de visualizações de páginas, cliques e outras ações ao usar regras definidas (geralmente a cadeia de caracteres de URL da página de confirmação) a fim de determinar as conversões e entender o sucesso de uma campanha específica em questão (rastreamento de conversão).
As informações são transmitidas ao Twitter de acordo com a descrição no parágrafo anterior. Se você estiver conectado ao Twitter ao visitar nosso site, o Twitter pode agregar os dados que coletou sobre você a fim de criar e definir listas de audiência para redirecionamento/remarketing em outros dispositivos.
É possível encontrar mais detalhes sobre como o Twitter lida com os dados em: https://twitter.com/privacy
O uso desses serviços do Twitter é baseado em seu consentimento (artigo 6º (1a) do RGPD). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando nossas configurações de cookies. A legalidade do processamento de dados executado antes da revogação de seu consentimento permanece inalterada. Você pode ver a vida útil de cada cookie na lista de cookies (manipulador de eventos).
Você pode desativar o rastreamento fora do site da Rohde & Schwarz para os serviços participantes através do link: http://optout.aboutads.info