Teste de qualidade de voz com soluções da Rohde & Schwarz

Testes de qualidade de voz nas comunicações móveis

Voz – o serviço praticamente esquecido em redes móveis

A proporção de tráfego de rede móvel representada por comunicações de voz vem diminuindo de maneira estável, representando agora menos de 2% do tráfego em comparação a cerca de 70% para vídeo. Também temos observado o aumento dos serviços de voz OTT que competem com as operadoras. Além disso, o surgimento de novos codecs de voz e tecnologias complexas de rede torna a medição da qualidade de voz do usuário final ainda mais desafiadora. Como coinventora do POLQA, o algoritmo para a medição da qualidade de audição, a Rohde & Schwarz oferece em seu teste de rede móvel a melhor solução de teste de qualidade de voz. Com qualidade de vídeo exclusiva e soluções de teste de mídia social superiores, somos o parceiro confiável para o teste da qualidade da experiência (QoE) dos usuários finais.

Desafios

explosão de tráfego
explosão de tráfego
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O serviço de voz ainda é um fator fundamental para o sucesso da operadora

Atualmente, apenas 1,5% do tráfego em redes móveis vem de serviços de voz (e isso diminuirá ainda mais no futuro, devido ao grande aumento do tráfego de dados). As pessoas estão se concentrando nos vídeos como principal aplicação com consumo de dados, mas uma experiência de serviço de voz ruim pode afetar negativamente a reputação da operadora e a nota de desempenho em testes comparativos. Todos nós passamos por essa experiência frustrante de vez em quando.

Serviços de voz de operadora, por exemplo, VoLTE, são concorrentes dos serviços de voz over-the-top (OTT)
Serviços de voz de operadora, por exemplo, VoLTE, são concorrentes dos serviços de voz over-the-top (OTT)
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Serviços de voz de operadora, por exemplo, VoLTE, são concorrentes dos serviços de voz over-the-top (OTT)

Nas campanhas de benchmarking, os serviços de voz são comparados entre as operadoras. Além da concorrência externa, os assinantes também utilizam serviços de voz OTT na rede móvel. Em geral, a rede móvel trata esses serviços de voz OTT como serviços de dados de melhor esforço, sem qualidade de serviço. Sendo assim, em situações críticas, eles têm maior probabilidade de falhar.

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