Radiomonitoring Service

Standard service solutions for spectrum monitoring systems

Radiomonitoring Service
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Key Facts

  • Enhanced service solution for advanced spectrum monitoring systems
  • Multiple optional service functions for complete system life cycle support
  • Professional and qualified expertise in spectrum monitoring applications
  • Tailored services for all customer needs
  • Trusted partner to maximize the efficiency and availability of your systems

A long-term, trusting partnership that you can fully rely upon.

Long-term availability and operational readiness are key requirements when operating spectrum monitoring systems. With the spectrum monitoring service solutions Rohde & Schwarz helps you to keep your system operating efficiently throughout its entire lifecycle. Rohde & Schwarz has defined a standard package as baseline to meet your operational needs. These packages consist of different service elements that are not limited to standard hardware and software support. They include support functions to ensure the long-term availability of your system. In addition, service options can expand the service solution to meet specific operational needs and requirements.

Caractéristiques & avantages

Standard package as pillar for advanced service

The standard package SPM provides key service elements to keep the system operating efficiently throughout its entire lifecycle. Rohde &Schwarz technical support provides qualified assistance through our expert technicians. A dedicated service delivery manager acts as point of contact for the customer service organization. Repair commitment and obsolescence management help our customers to ensure a long-life supportability of your systems.

Keep your software updated at the latest release 
 

SW maintenance helps to keep the software up to date providing minor enhancement and bugs fixing to improve overall system performances

Efficiency within a planned budget
 

With our service solutions you can efficiently mitigate any operational risk with reduced costs. A fixed yearly fee for repair is more cost-effective than managing any single occurrence and it allows to minimize administrative effort, reduce system downtime and increase the operational availability of system components.

A trusted partner always close to our customers
 

Regular meetings help to improve and strengthen cooperation between our customers. Status of ongoing incidents, service performance based on agreed KPIs, customers feedback and derived measure, future enhancements are some of key points which we are regularly and efficiently discussing with our customers. 

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Manufacturer's recommended retail price (MSRP). The price shown does not include VAT. Prices and offers are only intended for entrepreneurs and not for private end consumers.

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Termes & Conditions du tirage au sort relatif aux 10 ans des oscilloscopes Rohde & Schwarz

1. Le tirage au sort “10 years Rohde & Schwarz oscilloscopes” est organisé par Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Mühldorfstraße 15, 81671 Munich, Allemagne, Tel. +49 89 41 29 0 (référencé ici par “R&S").

2. Tous les participants peuvent s'inscrire au tirage au sort du 01 janvier 2020 au 31 décembre 2020 avec leur nom, le nom de leur entreprise et leur courriel professionnel.

3. La participation est gratuite et ne dépend pas de l'achat de biens ou de services.

4. Le tirage au sort est uniquement ouvert aux entités juridiques et seules les personnes morales peuvent gagner les prix. Une personne physique n'est pas autorisée à participer en son nom propre et pour son propre compte, mais en tant que représentant d'une entité juridique en remplissant le formulaire de participation au nom et pour le compte de l'entité juridique.

5. Les prix à gagner sont 1 des 10 R&S®RTB2000 au cours de la période allant du 1 janvier 2020 au 31 décembre 2020 :

Prix : 1x oscilloscope numérique R&S®RTB2000

6. Le tirage au sort aura lieu au siège social de Rohde & Schwarz, Muehldorstrasse 15, 81671 Munich. Les gagnants des prix seront informés par courriel sous 5 jours ouvrés.

7. Le représentant autorisé de l'entité juridique devra informer Rohde & Schwarz qu'il accepte le prix. En cas de refus d'acceptation, ou sans aucune réponse dans les deux semaines, un nouveau gagnant sera tiré au sort. Si aucun gagnant ne se manifeste sous quatre semaines, le tirage au sort prend fin et le prix est perdu.

8. Les employés R&S et les membres de leurs familles, ainsi que toute personne participant au processus du tirage au sort et les membres de leurs familles sont exclus du formulaire de participation.

9. Aucun équivalent en argent ou échange de prix n'est autorisé. Les prix ne sont pas transférables. Tous les impôts, les prélèvements, les droits, les taxes et toutes autres charges perçus dans le pays du participant sont à la charge du participant.

10. Les données personnelles seront traitées uniquement dans le cadre de ce tirage au sort et supprimées quatre semaines après celui-ci, sauf indication contraire.

11. Tout participant qui ne respecte pas ces Termes & Conditions peut être disqualifié par Rohde & Schwarz de ce concours. Dans un tel cas, les prix peuvent également être retirés de manière rétroactive. Dans le cas où un prix est retiré de manière rétroactive à cause du non-respect de ces conditions, il devra être retourné par le participant en question à ses frais à l'adresse Rohde & Schwarz mentionnée au point n°1 et un nouveau gagnant sera tiré au sort.

12. Les participants ne peuvent pas réclamer les prix de ce tirage au sort et aucune procédure juridique n'est autorisée à cet égard.

13. Le tirage au sort et toute relation contractuelle qui en découle entre Rohde & Schwarz et le participant respectif sont régis et interprétés conformément aux lois de l'Allemagne, sans aucun recours au conflit de lois. Les tribunaux de Munich, Allemagne, sont seuls compétents en cas de litige émanant directement ou indirectement de la participation à ce concours.

* “fast delivery” inside 7 working days applies to the Rohde & Schwarz in-house procedures from order processing through to available ex-factory to ship.