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Services : Senior Service Solution Designer (m/w/d)

Contacto
Info
Ciudad/región
Cologne, Kiel (Alemania)
Nivel
Profesionales
Tipo de empleo
A tiempo completo, ilimitado
Ref. Number
11998
Als Service Solution Designer gestalten Sie die Zukunft unserer Serviceangebote maßgeblich mit. Ihre Verantwortung liegt in der Entwicklung kundenspezifischer Service Lösungen, die unsere R&S Systeme wie z.B. Spectrum Monitoring & Satellite Intelligence auf globaler Ebene unterstützen. Dabei nutzen Sie Ihre Expertise, um innovative Konzepte zu entwickeln, die kundenspezifische Anforderungen erfüllen und darüber hinaus Serviceprozesse kontinuierlich optimieren.

Aufgaben

  • Übernahme der Teil-Projektleitung für die Entwicklung und Erstellung von kundenspezifischen Serviceangeboten für Projekte und Programme in Zusammenarbeit mit den internationalen Service Hubs und der Service Operation.
  • Sicherstellung der globalen Servicefähigkeit von R&S Systemen durch effektives Service Design.
  • Schnittstellenfunktion in den Bereich Service und kompetenter Ansprechpartner für Projektleitung, Entwicklung, Vertrieb, Einkauf und Vertragsmanagement.
  • Strukturierung des Aufbaus und Verantwortung für die Einhaltung von Angebotsstandards (Methodik und Framework, Prozesse, Tools, Templates, etc.).
  • Erarbeitung von Konzepten für Support Services mit einer In-Service Laufzeit von bis zu 30 Jahren und Sicherstellung der Erfüllung der Kundenanforderungen durch die R&S Service Operation oder externe Service Partner.
  • Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Implementierung für die internationalen R&S Service Einheiten.

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

  • täglichen Abenteuern & Herausforderungen
  • unserem leidenschaftlichen Team
  • der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich After Sales Services und/oder Service Operations Management im industriellen Umfeld mit starker Kundenorientierung.
  • Mehrjährige Erfahrung und Umsetzung von Projekten verbunden mit der Steuerung von bereichsübergreifenden Projektteams.
  • Breitgefächerte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Interesse an "Technical Service Operation";
  • Kommunikationsstärke auf allen Organisationsebenen und hohes Maß an Eigeninitiative.
  • Vorerfahrungen im Bereich des öffentlichen Preisrechts und/oder in der Zusammenarbeit mit Regierungsstellen sind von Vorteil, Idealerweise Kenntnisse im Bereich Integrated Logistic Support (ILS).
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Kennziffer: 11998
Recruiting-Kontakt: Maximilian Sieg
Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.

Unser Angebot

  • Homeofficemöglichkeiten

    Homeofficemöglichkeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle

    Flexible Arbeitszeitmodelle

  • Attraktive Vergütung

    Attraktive Vergütung

  • Training & Weiterbildung

    Training & Weiterbildung

  • Parkplätze

    Parkplätze

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Betriebliche Altersvorsorge

  • Familienunternehmen

    Familienunternehmen

  • Gesundheitsvorsorge

    Gesundheitsvorsorge

  • 30 Tage Urlaub

    30 Tage Urlaub

  • Betriebsarzt

    Betriebsarzt

  • Familienservices

    Familienservices

  • Förderung von Innovationen

    Förderung von Innovationen

  • Heirats- & Geburtsbeihilfe

    Heirats- & Geburtsbeihilfe

  • Langfristiges & attraktives Arbeitsumfeld

    Langfristiges & attraktives Arbeitsumfeld

  • Sonderzahlungen

    Sonderzahlungen

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