QoEを最大化して競争優位に立つ
Benchmarker 3を含むネットワークのベンチマークの進化
体感品質（QoE）はエンドユーザーの満足度を推進する主要な要素であり、顧客離れに影響を与えるため、モバイルネットワークオペレーター（MNO：移動体通信事業者）の経済的な成功と直接的な相関があります。ネットワークのベンチマークにより、MNOは市場における競合ランキングを把握し、エンドユーザーのQoEを低下させる主な要因を特定し、体系的なネットワークパフォーマンスの向上を実施できます。ネットワークのベンチマークは、投資効果を最大化し、加入者に優れたQoEを提供し、最終的に競合他社を上回る成果を上げるための最も体系的な手法です。
課題：
MNOはテクノロジーの複雑化、CAPEXおよびOPEXに対するコスト圧力の増大、激しい競争にさらされています。同時に、加入者はサービス品質（QoS/QoE）に非常に敏感になっています。そのため、MNOは、自社のネットワークの状態、エンドユーザーが認識する体感品質（QoE）、競合他社と比較したときの自社のランキングに関する信頼性の高い情報が必要です。この情報は、戦術的なネットワークパフォーマンス向上のためだけでなく、戦略的な投資決定のためにも重要です。
弊社のソリューション：
ローデ・シュワルツは、TR 103 559で文書化されているETSI（欧州電気通信標準化機構）の統一ネットワークスコアリング手法をサポートする統合ソリューションを提供します。この総合的なソリューションは、信頼性とコストパフォーマンスに優れたデータ収集プロセスを実現し、高度なエンドツーエンドのキャンペーン自動化を通じて運用コストを最小限に抑え、機械学習支援分析に基づく実用的でQoEセントリックな知見を提供します。このソリューションは、体系的かつエンドユーザー中心のネットワークパフォーマンス最適化に対応する基盤を構築します。
