Maximilian Sieg Recruiting Manager
Als Project Manager – Service Solutions gestalten Sie die Zukunft unserer System Service-Lösungen maßgeblich mit. Ihre Verantwortung liegt in der Entwicklung kundenspezifischer Projekt Services, die unsere R&S Systeme wie z.B. Spectrum Monitoring & Satellite Intelligence auf globaler Ebene unterstützen. Dabei nutzen Sie Ihre Expertise, um innovative Konzepte zu entwickeln, die kundenspezifische Anforderungen erfüllen und darüber hinaus Serviceprozesse kontinuierlich optimieren.
Aufgaben
- Übernahme der Projektleitung für die Entwicklung und Erstellung von kundenspezifischen Service Lösungen für Projekte und Programme in Zusammenarbeit mit den internationalen R&S Service Hubs und der Service Operation.
- Sicherstellung der Servicefähigkeit von R&S Systemen in verschiedenen Einsatzgebieten und Technologieanwendung.
- Schnittstellenfunktion in den globalen Service und kompetenter Ansprechpartner für Projektleitung, Entwicklung, Vertrieb, Einkauf und Vertragsmanagement.
- Strukturierung des Aufbaus und Verantwortung für die Einhaltung von Standards (Methodik und Framework, Prozesse, Tools, Templates, etc.).
- Erarbeitung von Konzepten für Support Services mit einer In-Service Laufzeit von bis zu 30 Jahren und Sicherstellung der Erfüllung der Kundenanforderungen durch die R&S Service Operation oder externe Service Partner.
- Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Implementierung für die internationalen R&S Service Einheiten.
